Qualité & conformité20+ audits et missions réalisés
Consultant · Entrepreneur · Formateur
Stratégie, performance et expansion Afrique–Maurice
Consultant en stratégie, développement commercial et performance organisationnelle, j’aide les dirigeants à transformer leur vision en croissance structurée et mesurable.
Une approche scientifique, stratégique et entrepreneuriale
Opérations & recrutement100+ professionnels mobilisés
Rayonnement régionalExpérience et réseau dans 7 marchés
Narcisse NgoyConsultant · Entrepreneur · Formateur
À propos
Faire de chaque expérience un levier de transformation.
Je suis Narcisse Ngoy, jeune entrepreneur établi à Maurice, consultant en stratégie, performance organisationnelle, qualité et développement commercial entre l’Afrique et l’océan Indien.
Mon approche combine réflexion stratégique, expérience entrepreneuriale et solutions pratiques adaptées aux réalités des entreprises africaines. J’aide les dirigeants à clarifier leur vision, améliorer leurs opérations, suivre leurs performances et développer de nouvelles opportunités commerciales.
Explorer mon universSciencesBachelor of Science in Chemistry
Université libre de Bruxelles (ULB)
Management internationalMaster in International Business
Commerce, stratégie et environnement international
Recherche doctoraleDoctorant en Business Administration
Stratégie et performance organisationnelle
Trois piliers d’intervention
Une offre plus claire, construite autour de trois priorités.
La qualité sécurise les opérations, la stratégie donne la direction et l’ouverture internationale crée de nouvelles possibilités.
Audits qualité, HACCP & performance opérationnelle
Audits, conformité, sécurité alimentaire, amélioration des processus et développement des équipes.
Découvrir ce serviceStratégie & performance organisationnelle
Diagnostic d’entreprise, planification stratégique, KPI, gouvernance et accompagnement des dirigeants.
Découvrir ce serviceDéveloppement international & Maurice
Implantation, partenariats, accès aux marchés et orientation vers l’écosystème financier international de Maurice.
Découvrir ce serviceFormations professionnelles8 programmes : HACCP, normes ISO, service client, leadership et management
Voir les formations Personnel et mobilisation pour l’hôtellerie
Sourcing, présélection, coordination et intégration de profils opérationnels.
Découvrir ce serviceOrientation, admissions et installation à Maurice
Un accompagnement structuré pour les étudiants internationaux et leurs familles.
Découvrir ce serviceConseils & Analyses
L’expérience terrain transformée en conseils applicables.
Nouvel article
Comment construire un tableau de bord KPI réellement utile pour une PME
Une méthode simple pour sélectionner les bons indicateurs et transformer les résultats en décisions concrètes.
Lire l’articleExplorez mon univers
L’essentiel en un regard. Le détail dans chaque fenêtre.
Choisissez la rubrique qui vous intéresse pour découvrir mon offre, mon parcours et mes engagements sans parcourir une longue page.
01Conseil & formation
Services et formations
Conseil stratégique, performance, leadership et accompagnement des dirigeants.
02Parcours
De la science à la stratégie
Un parcours multidisciplinaire reliant analyse scientifique, opérations et management.
03Réalisations
Résultats et références
Des indicateurs concrets issus des missions de qualité, d’hospitalité et de mobilité.
04Afrique · océan Indien
Rayonnement international
Une expérience, des collaborations et un réseau professionnel dans sept marchés.
05Sur le terrain
Missions en images
Audit, formation, pilotage stratégique et conférences professionnelles.
06Entreprises & engagements
Projets à impact
Trois initiatives qui relient compétences, besoins et opportunités.
Études de cas
Trois interventions, trois besoins concrets.
Découvrez l’essentiel, puis ouvrez chaque étude pour consulter le détail de l’intervention.
01Audit qualité & HACCP
Domaine des 4 Vents
Diagnostic, structuration HACCP et feuille de route d’amélioration.
02Personnel hôtelier
Mobilisation & coordination
Renfort opérationnel structuré pour l’hôtellerie mauricienne.
03Éducation internationale
AfriStudy Mauritius
De l’orientation académique à l’intégration de l’étudiant à Maurice.
Les noms d’établissements sont mentionnés à titre de référence des environnements d’intervention et n’impliquent aucune approbation commerciale.
Témoignages professionnels
La parole aux organisations accompagnées.
Des retours concrets sur l’impact des audits qualité, alimentaires et environnementaux.
Grâce à l’audit qualité indépendant réalisé par Narcisse Ngoy Consulting, nous avons renforcé nos standards d’hygiène et amélioré la satisfaction de nos clients. Ses conseils pratiques et son approche professionnelle ont été très appréciés par nos équipes.
Emma FrançoiseGeneral ManagerRoyal Luxury Hotel
Parcours accompagnés
Des projets d’études devenus réalité.
Découvrez trois expériences étudiantes, une histoire à la fois.
01 / 03
AfriStudy Mauritius m’a accompagnée depuis le choix de ma formation jusqu’à mon installation à Maurice. Ce suivi m’a permis d’intégrer la MCEM et de commencer mon parcours avec davantage de confiance.
Dorcas ShakoHospitality & Tourism Management · MCEM · Depuis 2025Originaire de la République démocratique du Congo
“
Je ne crée pas seulement des entreprises. Je construis des solutions qui répondent aux besoins des personnes.
Narcisse Ngoy
Construisons ensemble
Réservez une première consultation stratégique.
Présentez votre besoin, votre entreprise ou votre projet. Nous identifierons ensemble les priorités, les risques et la prochaine étape utile.